Personvern og vilkår
Slik behandler vi opplysningene dine
Vi tar personvern på alvor. Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn når du bruker skjemaene våre, hvordan de beskyttes, og hvilke rettigheter du har etter personvernforordningen (GDPR).
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du sender inn et skjema (salgsforespørsel eller ønskeliste) lagrer vi opplysningene du selv oppgir: navn, e-postadresse, telefonnummer, informasjon om kjøretøyet (registreringsnummer, tilstand, bilder) og dine ønsker. Vi henter også offentlig tilgjengelig kjøretøydata fra Statens vegvesen basert på registreringsnummeret du oppgir.
Hva opplysningene brukes til
Opplysningene brukes utelukkende til å behandle din henvendelse: verdivurdering, kontakt fra våre rådgivere og oppfølging av salgs- eller kjøpsprosessen. Vi selger eller deler aldri opplysningene dine med tredjeparter til markedsføring.
Slik beskyttes opplysningene
Alle data lagres kryptert hos vår driftsleverandør og overføres alltid over sikret forbindelse (HTTPS). Tilgangen er beskyttet med tilgangskontroll på radnivå — det betyr at kun autoriserte ansatte hos Alta Caravan med administratortilgang kan lese henvendelsene. Andre besøkende eller brukere av tjenesten har ingen mulighet til å hente ut dine opplysninger.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker nødvendige informasjonskapsler og lokal lagring for at nettsiden, innlogging og lagring av skjemautkast skal fungere — disse krever ikke samtykke. Med ditt samtykke bruker vi i tillegg Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) til analyse av hvordan nettsiden brukes, blant annet klikk, skrolling og anonymiserte øktopptak. Feltene du fyller ut i skjemaer maskeres. Clarity lastes aldri før du har trykket «Godta analyse», og du kan trekke samtykket tilbake når som helst via «Informasjonskapsler» nederst på siden. Valget ditt lagres i nettleseren din. Opplysninger fra Clarity kan bli behandlet utenfor EØS; Microsoft er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework. Behandlingsgrunnlaget er samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a og ekomloven § 3-15).
Dine rettigheter (GDPR)
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, rett til å få dem rettet, og rett til å få dem slettet («retten til å bli glemt»). Vi lagrer opplysningene kun så lenge det er nødvendig for å behandle henvendelsen din. Ta kontakt, så sletter vi dataene dine uten unødig opphold.
Kontakt oss om personvern
Behandlingsansvarlig er Alta Caravan AS. Har du spørsmål om personvern, ønsker innsyn eller sletting, kontakt oss på post@altacaravan.no eller telefon 41 64 62 29.
Sist oppdatert: oktober 2026 · Alta Caravan AS